Master en Consultoría Estratégica, Universidad Complutense de Madrid. Psicólogo, Universidad Diego Portales. Más de 18 años de experiencia en implementación de programas de desarrollo organizacional en la industria del retail, financiero, transporte, telecomunicaciones, salud, productivas, públicas y organizaciones sin fines de lucro. Dirección en más de 300 proyectos de consultoría organizacional países de habla hispana. Socio Fundador de ProQualitas Chile S.A. Especialidad en Calidad en los Servicios; Sistemas de Aseguramiento de la Calidad; Marketing de Servicios; Management Directivo; Cuadro de Mando BSC Servicios.
