Descripción

Nos encontramos actualmente en un entorno muy cambiante, de incertidumbre, y de alta complejidad, donde los ejecutivos y líderes de las organizaciones deben tomar decisiones rápidas y certeras, que exigen contar con las habilidades y los conocimientos directivos necesarios para dar respuesta a diversas situaciones.

El presente programa, busca desarrollar conocimientos y criterios estratégicos que permitan diagnosticar y mejorar el área de operaciones en una empresa manufacturera y/o de servicios, lo cual comprende el conjunto de procesos y estructuras que permiten poner a disposición de los clientes, los productos y/o servicios que comercializa una empresa.

Diplomado en Gestión de Procesos y de Operaciones

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Objetivos

  • Capacitar a los estudiantes de acuerdo a la mirada estratégica de la gestión de procesos y operaciones, enfatizando en el diseño y mejoramiento de los sistemas de producción que crean los bienes y servicios en una organización.
  • Facilitar la identificación de las decisiones en el área de operaciones que logren aumentar la productividad de una organización.
  • Entregar conocimientos para determinar el sistema de control de la organización que asegure la implantación de la estrategia y el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Plan de Estudios

Programa online modular, acceso 24×7.

El programa se compone de 7 cursos:

Comunicación efectiva

Entrega las herramientas y conceptos centrales para identificar contextos de comunicación y entregar un mensaje de forma efectiva.

 

Pensamiento empresarial

Presenta los conceptos centrales del contexto empresarial, así como las herramientas básicas para pensar una organización de forma integral.

 

Planificación estratégica

Entrega las herramientas fundamentales del análisis y la planificación estratégica con el fin de implementar procesos de planificación.

 

Estrategia empresarial

Presenta diferentes modelos de análisis estratégico y su aplicación a escenarios empresariales.

 

Gestión empresarial

Presenta las herramientas básicas de análisis organizacional y técnicas de gestión orientadas de forma estratégica.

 

Gestión de operaciones

Entrega conocimientos y criterios estratégicos, tácticos y operacionales que les permitan diagnosticar y mejorar el área de operaciones en una organización.

 

Transformación y gestión del cambio

Entrega herramientas para la identificación del rol de la flexibilidad y valoración de la transformación en contextos cambiantes, los cuales permitirán desarrollar la capacidad adaptativa.

¿Por qué postular al programa?

  1. Estudiar sin distancias
  2. Visión global
  3. Profesores con formación académica y experiencia práctica

Proceso de Postulación

Formulario Completa el formulario de postulación
Contacto telefónico Te contactamos telefónicamente
Verificación Verificamos tus antecedentes
Entrevista Te entrevistamos personalmente
Listo ¡Listo!

Dirigido a

Técnicos y profesionales que requieran de las herramientas y visión estratégica necesarias, para la correcta toma de decisiones en las organizaciones donde se desempeñen.

Requisitos

Título técnico o profesional.

Cuerpo Docente

Director del Programa:

Eduardo Castro

  • Ingeniero Civil Industrial (P. Universidad Católica de Valparaíso).
  • Master en Desarrollo Económico y Políticas Públicas (U. Autónoma de Madrid)
  • MBA (P. Universidad Católica de Chile).
  • Posee más de 15 años en cargos gerenciales en el sector público y privado

Cuerpo Académico:

Daniela Pradenas

  • Periodista y Cientista Política (U. Gabriela Mistral).
  • Máster en comunicación Organizacional (U. Adolfo Ibáñez).
  • Directora ejecutiva, Uma Comunicaciones.
  • Posee más de 10 años en cargos de gestión de comunicación en gobierno e industria.

 

Juan Carlos Oyanedel

  • Sociólogo (U de Chile), Ingeniero comercial (UNIACC)
  • Máster en Educación (U Autónoma de Barcelona), Doctor en Derecho (King’s College London)
  • Posee más de 10 años en cargos de gestión y creación de empresas, asesoría y consultoría.
  • Profesor titular, Facultad de Educación y Ciencias Sociales

 

Elias Readi

  • Ingeniero Comercial (U. Diego Portales)
  • MBA (U. de Chile)
  • Posee más de 10 años en cargos directivos en la gestión de empresas de transporte y consultoría.

 

Eduardo Castro

  • Ingeniero Civil Industrial (P. Universidad Católica de Valparaíso).
  • Master en Desarrollo Económico y Políticas Públicas (U. Autónoma de Madrid)
  • MBA (P. Universidad Católica de Chile).
  • Posee más de 15 años en cargos gerenciales en el sector público y privado

 

Patricia Espinoza

  • Psícóloga (U. Arcis)
  • Magíster en Psicoterapia Estratégica Sistémica (U. Adolfo Ibáñez)
  • Posee más de 10 años en selección y gestión de recursos humanos

Modalidad

Online

Duración del programa: 7 módulos.

Periodo de postulación: todo el año.

Inicio Online: 24 de agosto 2020 (programa con apertura trimestral)

 

Infraestructura Mapa
  • Programas Online