Economía y Negocios

Diplomado en Diseño de Servicios Públicos

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Inicio de clases

29/04/2024

Duración

7 meses

Modalidad

Online

Sedes

Online

Matrícula

$136.000
$

Arancel

$1.740.000

Descripción del
Programa

Diplomado en Diseño de Servicios Públicos

El Diplomado en Diseño de Servicios Públicos busca entregar conocimientos, competencias y herramientas orientadas específicamente a los procesos de diseño de servicios públicos, así como también a la innovación y gestión de estos servicios.

Además, se fomentará el desarrollo de las propias habilidades comunicativas, fundamentales para procesos de cambio, y la identificación de los principales elementos y factores que determinan un actuar idóneo bajo los principios de probidad y transparencia.

*Este diplomado es parte de los programas de formación de la Academia Subdere para funcionarios municipales 2024*.

¡Convocatorias abiertas hasta el 05 de febrero!

Para más información, revisa el siguiente link.

LOGO SUBDERE

Perfil de Egreso

Los egresados del programa contarán la capacidad de diseñar condiciones necesarias para promover servicios de calidad, de modo que los usuarios logren satisfacer sus necesidades; diseñar servicios públicos pertinentes, con una gestión eficiente y en cumplimiento con las normativas sobre probidad y transparencia; y aplicar programas sobre buenas prácticas laborales en su organización pública, generando resultados positivos tanto para la organización y para el trabajador.

Objetivos

Objetivo General:

  • Capacitar a los estudiantes en el diseño íntegro de los servicios públicos, su gestión, y en la incorporación de elementos innovadores que sean específicos al contexto de su implementación.

Objetivos Específicos:

  • Desarrollar los conocimientos necesarios para comprender los servicios públicos, su funcionamiento y su diseño.
  • Presentar los diferentes elementos involucrados en el proceso de diseño de los servicios públicos.
  • Fundamentar el rol de los servicios públicos, incluyendo elementos de su gestión, así como también los relacionados a las buenas prácticas laborales y los principios de transparencia y probidad.

Plan de Estudios

Plan de Estudios Diplomado en Diseño de Servicios Públicos

¿Por qué postular al programa?

  • Permitirá el desarrollo de un análisis crítico respecto a las necesidades de los usuarios, la gestión de servicios y las características del sector público.
  • Incorporará herramientas para el desarrollo de pautas y metodologías para generar eficiencia en procesos, que generen ventajas comparativas a partir de una gestión de personas exitosa, alineada a los principios y valores del sector público.

Dirigido a

Este programa va destinado, principalmente, a profesionales, técnicos y no profesionales que se desempeñen en áreas de gestión de personas en niveles directivos e intermedios del sector público; además, podrán postular a este diplomado los particulares del ámbito privado interesados en materias de Estado.

Proceso de Postulación

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Modalidad de estudio
del programa

Online

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