Este seminario tiene como objetivo entregar nociones de cómo manejar las crisis desde la comunicación interna y externa, escucha activa, manejo del rumor, como pierden clientes las marcas por la mala comunicación. Tip básicos para implementar.
Relator: Marco Gatica Montecinos
- Magíster en Marketing Aplicado. Universidad Finis Terrae, en tesis.
- Diseñador Industrial. Universidad de Chile con mención en Gráfica.
- Periodista. Universidad Uniacc.
- Licenciado en Diseño Industrial. Universidad de Chile.
- Licenciado en Comunicación Social. Universidad Uniacc.
- Diplomado en Comunicación Estratégica y Manejo de Crisis para Empresas e Instituciones. Universidad Uniacc.
- Diplomado en Marketing Estratégico. Universidad Finis Terrae.
- Diplomado en Marketing Digital. Universidad Finis Terrae.
- Diplomado en DPS. Digital Publishing (Tecnologías Digitales). Academia Mac / Universidad Gabriela Mistral.
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