actualmente se desempeña como Customer Success Manager en Microsoft Chile, rol en el cual trabaja junto a organizaciones de sector público, salud y servicios financieros en sus procesos de adopción tecnológica de soluciones de colaboración y productividad. Francisca está certificada por PROSCI en metodología de Gestión del Cambio y , previo a su cargo actual, ha desempeñado varios roles dentro de Microsoft en el área de Marketing, Experiencia de Clientes y Gestión Estratégica. Además, fuera de sus responsabilidades formales, lidera la comunidad de Disability en Microsoft Latinoamérica para promover la inclusión de personas con discapacidad. Es Ingeniera Comercial con mención Economía de la Universidad de Chile.
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